Операционный менеджмент

.

ТОП -10 советов как улучшить обслуживание клиентов

.

.

.

.

Управление каналами распределения в оптовой торговле

.

.

Управление активами программного обеспечения стало императивом для руководителей высшего звена

.

.

Зачем нужен ?

.

.

Глава 2. Управление с помощью процессов

.

.

Омниканальность: как клиент становится главным звеном в ритейле.

.

.